Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Bine ați venit la Accesori Karina.

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și ne angajăm să le protejăm conform legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile oferite atunci când utilizați site-ul nostru, plasați o comandă sau ne contactați.

1. Date personale colectate

În momentul plasării unei comenzi sau al contactării noastre, putem colecta următoarele date:

nume și prenume;
adresă de livrare;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
informații necesare procesării plății;
informații privind comenzile plasate.

De asemenea, site-ul poate colecta automat anumite informații tehnice, precum adresa IP, tipul browserului sau informații despre modul de utilizare al site-ului.

2. Cum utilizăm datele

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:

procesarea și livrarea comenzilor;
confirmarea și administrarea comenzilor;
comunicarea cu clienții;
oferirea suportului necesar;
îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site;
prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei.

3. Comunicarea cu clienții

Clienții pot fi contactați prin:

e-mail;
Instagram;
Facebook.

Comunicarea are loc exclusiv pentru informații legate de comenzi, livrare sau solicitări transmise către noi.

4. Divulgarea datelor personale

Datele personale nu sunt vândute și nu sunt distribuite către terți, cu excepția:

firmelor de curierat necesare livrării comenzilor;
procesatorilor de plăți utilizați pentru tranzacții securizate;
situațiilor în care divulgarea este impusă de lege.

5. Produse realizate pe comandă

Produsele comercializate de Accesori Karina sunt realizate manual și exclusiv pe bază de precomandă, după specificațiile și cerințele clientului.

Din acest motiv, comenzile sunt considerate produse personalizate și sunt exceptate de la dreptul de retur conform legislației aplicabile.

6. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării corecte și îmbunătățirii experienței utilizatorilor.

Prin utilizarea site-ului, utilizatorii își exprimă acordul privind utilizarea acestora, conform setărilor browserului utilizat.

7. Protecția datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare.

Cu toate acestea, niciun sistem online nu poate garanta securitate absolută.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.

Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

9. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal, aveți dreptul:

să solicitați accesul la datele personale;
să solicitați rectificarea sau ștergerea datelor;
să restricționați prelucrarea datelor;
să vă retrageți consimțământul privind utilizarea datelor;
să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Solicitările privind datele personale pot fi transmise la:

E-mail: accesoriikarina@gmail.com

10.Link-uri către alte platforme

Site-ul nostru poate conține link-uri către platforme externe precum Instagram sau Facebook.
Accesori Karina nu este responsabil pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor platforme externe.

Pentru întrebări sau nelămuriri privind această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la: